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(二十)完善服务外包服务平台和基础设施建设。优先保障服务外包重大项目建设用地,鼓励通过“三旧”改造利用工业厂房、仓储用房等存量房产兴办软件、设计、动漫等外包产业。鼓励有条件的地区加快建设高品质的服务外包集聚园区,或依托高新技术开发区、经济技术开发区、综合保税区等规划建设相对集中的服务外包园区,积极吸引“大企业入园、小企业进楼”。进一步完善各类服务外包载体的基础设施建设,提供服务外包发展所需的办公场地、电力、交通运输、通信、网络等基础支撑,尤其是要加强高速宽带通信基础设施建设和供电能力建设。强化信息数据保密管理,争取国家批准建设数据特区。支持服务外包示范园区公共服务、公共技术、公共培训等建设,完善公共服务功能。积极争取国家资金扶持广东省服务外包公共平台建设。加强现有公共服务平台资源整合利用,避免重复建设。积极争取中国服务外包结算中心项目落户广东。
(二十一)营造适合服务外包发展的社会环境。指导符合条件的服务外包企业实行特殊工时制度。将服务外包示范园区规划建设有机融入城市规划建设,特别是因地制宜加快示范园区人才公寓建设,完善文体康乐场所、医疗机构等配套设施,建设一批国际化社区,完善社区服务功能,打造良好的后勤服务基地,为服务外包中高端人才提供良好的生活服务环境。注重发展国际化的中小学校,提高教育品质,保障相关专业人才子女教育需求。
(二十二)培育完善行业中介组织。培育服务外包行业协会、产业促进会等中介机构,推动行业信用管理,促进行业自律,规范服务外包市场,避免恶性竞争;指导企业在签订服务外包合同中,注重安全条款、合同中止条款和知识产权条款的拟订,通过法律保护发包方和接包方利益,引导建立诚信、规范、统一、与国际接轨的市场环境和运行规则。
(二十三)完善服务外包信息管理机制。以商务部服务外包业务管理和统计系统为基础,完善服务外包信息统计体系,掌握广东省服务外包企业具体情况和接包、发包业务情况。建立服务外包统计责任制。加强服务外包发展趋势研究,加强信息收集、整理、归纳和分析,为科学决策提供依据。
(二十四)加强统筹规划和组织领导。研究制订广东省服务外包发展“十二五”规划,加强对服务外包产业发展的规划引导。建立省加快服务外包产业发展工作协调机制,由省外经贸厅牵头,省有关单位参与,形成促进服务外包产业加快发展的合力。省外经贸厅要会同省财政、税务、人力资源社会保障、金融等相关单位,进一步细化广东省支持服务外包产业的财税、人才、金融等具体政策。各地要不断强化服务外包产业发展的领导和协调机制,完善支持政策体系。
广东省人民政府
2012年8月7日 |